Todos los equipos celulares cuentan con un código IMEI el cuál es el número de identificación único de dicho equipo. Este IMEI cumple la función de hacer que un número móvil sea único en el mundo, de esta manera puede ser identificado donde esté. Desde hace algún tiempo en Colombia es obligatorio registrar el IMEI para evitar los robos de celulares y poder luchar contra este flagelo. Este registro está a cargo de la Comisión de Regulación de Comunicaciones del país.
Paso a paso cómo saber si mi número móvil está registrado a mi nombre en Colombia
Ahora bien, cuando adquieres un teléfono en una tienda de empresa de telecomunicaciones oficial, obtendrás tu factura y documentos de compra donde se verá reflejado que el equipo está a tu nombre, de igual manera tu IMEI será registrado automáticamente con tus datos. Pero en el caso de que compres tu teléfono a otra persona o en una tienda no autorizada, el IMEI no estará a tu nombre, lo que puede traerte inconvenientes más adelante.
Para estos casos, es necesario que verifiques el IMEI y luego procedas a realizar los cambios pertinentes ante la oficina correspondiente. De igual manera, si quieres verificar que el IMEI esté realmente registrado a tu nombre si tu eres el titular de la línea, puedes seguir estos pasos.
Desde la vía web con el SRTM para conocer a nombre de quién está tu IMEI
El SRTM es el Sistema de Registro de Terminales Móviles a través del cual puedes consultar gratuitamente tu número de IMEI. Solo tienes que hacer esto.
- Ingresa a la página de IMEIColombia o a la página Consultar IMEI Colombia.
- Ubica el cuadro de búsqueda en el extremo izquierdo de la página.
- Ingresa tu número de IMEI.
- Haz clic en el captcha y luego selecciona el botón buscar.
- Aparecerá en pantalla luego de unos segundos los datos del IMEI donde se verá a nombre de quién está el equipo.
Cómo saber o verificar mi IMEI utilizando el código
La forma más fácil y rápida de poder conocer cuál es tu número IMEI para verificar que esté registrado es utilizando un código general en tu equipo móvil. Utilizar este método es muy sencillo y puedes hacerlo así.
- Abre tu aplicación de llamadas del celular.
- Marca el código *#06#.
- Espera varios segundos hasta que aparezca el código IMEI en la pantalla.
Llamando a la operadora de tu teléfono, Tigo, Movistar, Claro y otras
De igual manera puedes conocer tu IMEI y los datos que estén ligados a éste comunicándote con la atención telefónica de tu empresa de telefonía móvil. Es importante que para esto tengas los números o códigos para llamar a tu operadora. De esta manera puedes consultar si el IMEI está a tu nombre. Marca estos códigos.
- En Movistar marca #256.
- En Claro marca *611.
- En Tigo marca *300 ingresando en la opción 6.
- En Móvil Éxito *999.
Desde tu equipo móvil
Puedes también verificar tu número de IMEI directamente en tu equipo móvil. Este código se encuentra en la parte baja del espacio donde va insertada la batería de tu celular. Solo tienes que retirar la parte trasera del teléfono, luego retirar la batería y revisar toda la información que tiene impreso el equipo en la zona.
Formas de Registrar el IMEI de tu celular y tipos de registro.
Como ya te he mencionado más arriba, es obligatorio en Colombia que realices el registro de tu número de IMEI al momento de que adquieras un nuevo equipo móvil. Esto está establecido de esta manera en la legislación colombiana con la finalidad de acabar con el hurto y robo de celulares en el país.
Pues si tu teléfono es robado, la persona que lo roba o el que lo adquiera posteriormente no tendrá cómo demostrar la titularidad del equipo. Tener el registro del IMEI a tu nombre te permite que al ser víctima de robo o que se te haya extraviado, puedas bloquear tu equipo para que otra persona no pueda utilizarlo.
Ahora, te daré a conocer aquí los detalles de cómo puedes registrar el número de IMEI de tu teléfono móvil. También podrás conocer los tipos de registro. Registra tu IMEI de la siguiente manera.
- Compra tu equipo móvil en una tienda de telefonía que sea oficial de la operadora.
- Presenta tu documento de identidad laminado.
- Realiza el pago del equipo.
- Completa el formulario de compra que te entregan en la tienda.
- Coloca tu firma y huella y acepta las condiciones del contrato.
- La tienda se encargará de realizar tu registro ante el sistema.
- En el caso de que lo compres a una tercera persona, acude a la tienda oficial de la línea.
- Tienes que presentar tu documento de identidad con una copia del documento de identidad del dueño anterior del equipo.
- Facilita todos los datos que te soliciten en la tienda.
Los tipos de registro de IMEI que existen son los siguientes.
- Reportado como robado.
- Reportado como perdido o extraviado.
- Aparece bloqueado por impago.
- Bloqueado por no estar registrado.
Qué hacer para desbloquear el celular
La única forma de lograr que tu teléfono sea desbloqueado luego de que haya sido bloqueado por el código IMEI por alguna razón, es necesario que sigas un procedimiento de forma presencial en una de las tiendas de la operadora o marca del equipo. Conoce el proceso aquí.
- Acude a una tienda de la operadora del móvil.
- Presenta tu documento de identidad
- Espera que el asesor de la tienda verifique tus datos con los del propietario del equipo a través del IMEI.
- Si los datos son verificados de forma correcta, se procederá al desbloqueo del equipo.
Cosas que debes conocer del por qué es necesario registrar tu celular en Colombia
La principal razón por la que debes registrar el IMEI de tu móvil a tu nombre es para que puedas protegerlo de cualquier robo o extravío. Pues de esta manera podrás bloquearlo para que ningún tercero lo use.
También para reactivarlo en caso de encontrar tu equipo nuevamente, debes ser el titular del IMEI para que puedas acudir a una tienda para solicitar el desbloqueo del equipo telefónico.
Conoce todos los detalles de cómo verificar que tu IMEI esté a tu nombre, toda la información la tienes en este artículo sobre Cómo saber si mi número móvil está registrado a mi nombre en Colombia. Sabrás cómo revisar los datos de tu IMEI, cómo registrarlo y otros datos interesantes.
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