Si eres cliente del Banco Davivienda en Colombia, seguro habrás escuchado sobre Daviplata, la aplicación del banco que te permite realizar transferencia de dinero de forma fácil, rápida y segura de un teléfono celular a otro dentro del territorio colombiano.
El servicio está disponible para todas aquellas personas que forman parte del banco Davivienda, pero también para personas que no poseen cuenta en el banco. Lo que significa que puede utilizarlo cualquier persona natural que necesite tener a la mano su dinero de forma inmediata, todo esto mediante su teléfono celular.
Si te interesa saber cuál es el número de tu aplicación Daviplata para recibir o enviar dinero, a continuación te lo explicaremos con detalles.
Aprende cuál es tu número de Daviplata
Saber el número de tu Daviplata es muy fácil, ya que este será el mismo que tu número telefónico, es decir que si tu número telefónico es 234 567 XX XX, será este el número con el que podrás realizar tus transacciones, recargar tu cuenta y aprovechar todos los beneficios que Daviplata le ofrece a sus clientes.
¿Cómo activar Daviplata?
Activar Daviplata es muy sencillo y existen dos formas de hacerlo: mediante la SIM CARD o directamente desde la aplicación.
Mediante la SIM CARD deberás seguir estos pasos de acuerdo a tu compañía de teléfono móvil.
- Si tu compañía telefónica es Claro, deberás dirigirte a Vive tu SIM, luego a Mis Bancos, después dar un toque en Reg. Bancos, luego a Bancos y por último a Daviplata.
- Si tu compañía telefónica es Movistar, deberás ir a Movistar, Utilidades, Mis bancos, Reg. Bancos, Daviplata.
- Si tu compañía telefónica es Tigo, los pasos a seguir son: Mundo Tigo, Herramientas, Banca Móvil, Reg. Bancos. Daviplata.
La activación directamente mediante la App requiere que sigas estos pasos:
- Descarga la aplicación en la tienda de Google Play Store o la Appstore, de acuerdo al sistema operativo de tu teléfono móvil.
- Selecciona el tipo de documento de identidad que prefieras utilizar para la confirmación de identidad e ingresa tu número telefónico.
- Toma una foto de tu documento de identidad con tu teléfono y lee con atención todas las indicaciones que te da la aplicación.
¿Cómo depositar y retirar dinero en Daviplata?
Una vez que instales la App de Daviplata y la actives en tu teléfono celular inteligente, podrás depositar dinero en otras cuentas, así como retirarlo, entre muchos otros servicios.
Por ejemplo, si deseas ingresar dinero a tu Daviplata, tendrás muchas alternativas para hacerlo, tales como:
- Recibiendo giros, estos pueden ser internacionales o nacionales.
- Desde otros bancos.
- Desde otro teléfono celular con la aplicación de Daviplata.
- Desde una cuenta Davivienda.
- Desde las oficinas físicas de Davivienda.
- Mediante abonos de nómina.
- En el caso de que desees retirar dinero de Daviplata, puedes hacerlo a través de:
- Cajeros automáticos de Davivienda.
- Puntos Daviplata.
Estos últimos son lugares específicos para realizar retiros. Podrás conocer dónde se encuentran estos puntos autorizados de retiro al ingresar a la App Daviplata desde la pantalla de inicio, tan solo deberás dar un toque sobre la opción “Acerca de Daviplata”.
Beneficios de Daviplata
Al obtener la aplicación de Daviplata disfrutarás de diversos beneficios que facilitarán tu día a día, tales como:
- Activación inmediata del servicio.
- Sin cuota de manejo, pues es totalmente gratuita.
- Podrás utilizarla sin necesidad de abrir una cuenta bancaria en Daviplata.
- Su monto máximo es de 8 SMMLV (Salario mínimo mensual legal vigente).
- Podrás ubicar de forma inmediata los cajeros automáticos de Davivienda, así como sus oficinas y puntos Daviplata que se encuentren más cerca de ti.
- Podrás consultar todos tus movimientos en línea y enviarlos a tu correo electrónico para consultarlos en cualquier momento que los necesites.
- Recibirás giros nacionales e internacionales en tu teléfono celular inteligente a cualquier hora del día.
- Realizarás pagos de servicios privados o públicos. Esto podrás hacerlo simplemente tomando una fotografía al código de barras de tus facturas.
- Tendrás la facilidad de recargar minutos en Claro, Movistar, Uff y Tigo a familiares o amigos.
- Tendrás acceso a un buzón de notificaciones interno al que llegará la información de cada una de las compras que realices en la Tienda Virtual.
- Podrás consultar tu saldo de la cuenta Davivienda fácilmente a través de la aplicación o llamando a los números 3383838 si estás en Bogotá o al 01 8000 12 3838 en el resto del país.
¿Cómo retirar dinero de un cajero automático con Daviplata?
Si ya te has convencido de descargar la App de Daviplata, no debes olvidar que la app te permitirá sacar dinero de cajeros automáticos. Podría parecer complicado pero no lo es, tan solo deberás seguir estos pasos:
- Paso 1: Abre la aplicación desde tu teléfono celular inteligente o desde la página web oficial de Daviplata. Te recomendamos tener a la mano tu documento de identidad, ya que se solicita al momento de ingresar junto a tu contraseña.
- Paso 2: Dirígete al menú de la aplicación Daviplata y selecciona la opción “Sacar plata”. Coloca la cantidad que deseas retirar y da clic en el botón “Continuar” que te permitirá continuar con la transacción.
- Paso 3: En tu celular recibirás el número que tendrás que memorizar o guardar, ya que lo necesitarás al momento de realizar el retiro.
- Paso 4: Al llegar al cajero automático oprime el botón “Retiros Daviplata”, podrás ubicarlo en la parte inferior a la derecha de la pantalla. Sigue los pasos del cajero automático e introduce el número de tu Daviplata que es tu número de teléfono celular, seguido del código que recibiste antes y que indicamos en el paso anterior.
- Paso 5: Escribe el monto que deseas retirar y recibe tu dinero. No tendrás ningún inconveniente, si lograste introducir cada dato de forma correcta.
Atención al cliente
Los clientes del Banco Davivienda, así como los usuarios de Daviplata, podrán resolver cualquier duda o realizar consultas a través de las redes sociales que se encuentran a su disposición las 24 horas del día:
También podrás comunicarte por WhatsApp al número +57 17440454
Desde la App #688
Así que ahora que ya sabes cuál es tu número de Daviplata y todos los beneficios que esta estupenda aplicación tiene para sus usuarios y los clientes del Banco Davivienda, no dudes en descargarla y disfrutar de todos ellos. A continuación dejamos para ti varios artículos relacionados con el tema que sin duda serán de tu interés.
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