La empresa de telecomunicaciones Claro en Colombia fue creada en el año 2012. Hoy en día es una de las principales empresas en el país, pues tiene una amplia cobertura y tecnología. Cuenta con diferentes servicios como telefonía móvil y fija, internet fijo y móvil y además televisión por suscripción. También cuenta con servicios especiales como el pico y placa para hacer recargas.
Paso a paso cómo saber mi número de pico y placa Claro en Colombia. Recargas de saldo por semana y día
Si eres cliente de la empresa telefónica Claro en Colombia, tienes la oportunidad de disfrutar de excelentes servicios como la promoción que hace Claro de Pico y Placa cada semana para hacer tus recargas de saldo. Esto lo puedes hacer solamente si eres suscriptor prepago.
Este servicio especial de Pico y Placa es que la empresa te brinda una oferta especial al hacer la recarga de tu saldo, pero obsequiándote más cantidad de minutos para llamadas, más mensajes de texto. De igual manera si eres cliente de telefonía fija, obtendrás también más minutos para llamadas.
Aquí podrás conocer cuáles son los números por terminal de celular y los días a la semana que te corresponde hacer tu recarga para obtener el beneficio con Claro.
- Lunes: números 0 y 1.
- Martes: números 2 y 3.
- Miércoles: números 4 y 5.
- Jueves: números 6 y 7.
- Viernes: números 8 y 9.
Servicio de pico y placa Claro en ciudades de Colombia. Plan todo destino de 239 y 349 pesos
El servicio de pico y placa de la empresa de telecomunicaciones Claro, cuenta con planes especiales conocidos como “plan todo destino” que tienen diferentes montos a recargar. De acuerdo al plan que elijas obtendrás diferentes beneficios con respecto a los mensajes o minutos que te den de forma adicional al plan. Conocer los planes disponibles de todo destino aquí.
Plan todo destino de $239
Este es el primer plan disponible y el más económico dentro de la oferta de planes que hace Claro con el pico y placa. De acuerdo al monto de recarga disponible dentro de este plan recibirías diferentes tipos de beneficios adicionales cómo son los siguientes.
- Recarga de $10.000 a $15.000. Adicional te darán $2.000 por 30 días.
- Recarga de $20.000 a $25.000. Adicional te darán $6.000 por 30 días.
- Recarga de $30.000 a $40.000. Adicional te darán $8.500 por 30 días.
- Recarga de $50.000 a $90.000. Adicional te darán $14.000 por 30 días.
- Recarga de más de $100.000. Adicional te darán $23.000 por 30 días.
Plan todo destino de $349
El otro plan disponible cuenta con otros tipos de beneficios que conocerás a continuación, recuerda que igualmente los beneficios dependen del monto de la recarga que realices.
- Recarga de $10.000 a $15.000. Adicional te darán $6.000 por 30 días.
- Recarga de $20.000 a $25.000. Adicional te darán $17.000 por 30 días.
- Recarga de $30.000 a $40.000. Adicional te darán $25.000 por 30 días.
- Recarga de $50.000 a $90.000. Adicional te darán $40.000 por 30 días.
- Recarga de más de $100.000. Adicional te darán $68.000 por 30 días.
Averigua cómo realizar la consulta y recarga de saldo con Claro para obtener el pico y placa
Claro cuenta con diversas formas de recarga de saldo y consulta para que puedas mantener tu línea activa con saldo disponible. Las vías comunes de consulta y recarga de saldo se utilizan de la misma manera para solicitar el plan pico y placa. Aquí te indica los pasos a seguir para consultar tu saldo y recargar.
Consulta de saldo con Claro para conocer el monto que debes pagar
Existen varias formas de consultar tu saldo con Claro en Colombia, puedes hacerlo tanto desde la página web con mi Claro cómo desde la app otro teléfono móvil con un código especial. Aquí te indicaré todas las opciones que tienes disponibles. Recuerda que para poder hacer tu recarga de saldo es necesario que previamente consultes para conocer cuál es el monto que debes recargar.
Desde la plataforma mi Claro en la página web
Puedes entrar a tu cuenta personal en la página web a través de la plataforma mi Claro. Es necesario que hayas hecho tu registro previamente y de esta manera haber creado tu cuenta personal. Sí podrás entrar al sistema y disfrutar de todas las opciones, entre éstas la consulta y recarga de saldo.
- Entra en la web de Claro Colombia.
- Selecciona el botón “mi Claro” en la esquina superior derecha de la página.
- Se abrirá otra página para que ingreses tu correo electrónico y contraseña.
- Luego deberás hacer clic sobre el captcha y seleccionar el botón iniciar sesión.
- Una vez dentro del sistema dirígete al menú.
- Selecciona la opción consulta de saldo.
- En la siguiente página deberás seleccionar el número del que quieres conocer el saldo.
- Podrás ver cuál es el monto que debes recargar o el saldo que tengas disponible.
Desde el código especial de Claro
Puedes hacer una llamada al código especial que tiene disponible Claro para que puedas conocer cuál es el saldo que debes o el que tienes disponible en tu línea telefónica. Para esto puedes hacer lo siguiente.
- Abre la aplicación de llamadas de tu móvil.
- Marca el código *611.
- Espera que la operadora te indique todo el menú
- Selecciona la opción que diga consulta de saldo.
- Marca tu clave telefónica.
- Espera que la operadora te indique cuál es tu saldo.
Desde la app Mi Claro
También puedes descargar la aplicación Mi Claro en tu teléfono móvil y desde donde estés realizar la consulta de saldo e incluso la recarga. Puedes hacer lo siguiente.
- Descargar la aplicación Mi Claro.
- Ingresar con los mismos datos de Mi Claro en la web.
- Al estar dentro de la aplicación dirígete al menú de opciones.
- Seleccionar la opción consulta de saldo.
- Podrás ver el monto que debes recargar.
Desde cualquier tienda física Claro
De igual manera, puedes dirigirte a cualquiera de las tiendas Claro disponibles en todo el territorio nacional colombiano. Serás atendido por los asesores de venta y podrás solicitar la consulta de saldo e incluso la recarga.
Recarga tu saldo con Claro
Una vez hayas hecho la consulta de saldo y conozcas cuál es el monto que debes recargar, puedes proceder a hacer tu recarga de diferentes maneras. Casi todas son iguales a la consulta de saldo. Aquí te indicaré cómo recargar tu saldo.
- Desde la página web. Ingresa a tu cuenta mi Claro en la página con tus datos de registro y selecciona en el menú la opción de recarga de saldo. Selecciona el método de pago y sigue las instrucciones.
- Desde la aplicación. Abre la aplicación con los mismos datos de tu cuenta mi Claro y en el menú selecciona la opción recargar. Introduce en todos los datos correspondientes y sigue los pasos.
- Desde una tienda Claro. Puedes acudir a cualquier tienda Claro física y solicitar al vendedor que realice la recarga de saldo.
Contacto – atención al cliente
Comunicarse directamente con la empresa Claro para conocer todos los detalles y despejar todas las dudas con respecto a los planes pico y placa que tiene disponibles. La empresa cuenta con varias vías de comunicación para ti, las cuáles son las siguientes.
Conoce todos los detalles sobre el plan pico y placa de Claro y cuál es el día que te corresponde a la semana para poder recargar tu saldo con este plan. Toda la información la podrás conocer en este artículo sobre Cómo saber mi número de pico y placa en Claro Colombia.
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