La empresa de telecomunicaciones Tigo fue fundada en Guatemala en el año 1989. En la actualidad es la principal empresa de telefonía en el país y tiene más de 12 millones de suscriptores en sus diferentes servicios como telefonía móvil, internet y televisión por cable. En el caso de los clientes de telefonía, si olvidan cuál es su número, pueden recuperarlo fácilmente.
Paso a paso cómo saber qué número marcar para saber mi número de teléfono Tigo en Guatemala con código y mensaje de texto sin saldo
Si eres suscriptor del área de telefonía móvil de la empresa Tigo en Guatemala y se te ha olvidado cuál es tu número telefónico, tienes la oportunidad de recuperarlo con varios métodos que te ofrece la empresa Tigo. Entre estás opciones tienes enviar un mensaje de texto, realizar una llamada o incluso entrar a Tigo en línea. Conoce aquí todos los detalles.
Averigua tu número de teléfono Tigo llamando a un código
Existe un código especial que te ofrece Tigo donde puedes llamar para que el sistema te indique tu número telefónico. Es muy sencillo de aplicar y puedes hacerlo sin necesidad de tener saldo positivo en tu línea, puedes hacer lo siguiente.
- Abre la aplicación de llamadas.
- Marca el código *99#.
- Selecciona el botón verde de llamar.
- Espera unos segundos y verás un mensaje en la pantalla de tu teléfono con tu número telefónico.
Conoce tu número Tigo ingresando en Tigo en línea
Desde la página web oficial de Tigo puedes ingresar en el sistema y entrar a tu cuenta personal sí ya estás registrado y desde allí poder conocer cuál es tu número telefónico. Desde esta cuenta puedes realizar diferentes operaciones de tu línea. Ingresa de la siguiente forma.
- Abre la página de Tigo Guatemala.
- En la esquina superior derecha selecciona Tigo en línea.
- Se abrirá otra página Tigo para que ingreses tu número de teléfono móvil.
- Selecciona continuar y luego debes seguir todas las instrucciones del sistema.
- Cuando estés dentro de tu cuenta, podrás ingresar al menú y seleccionar la opción consultar y desde allí selecciona tu número telefónico y poder verlo.
Desde los ajustes de tu celular
Puedes entrar en la opción de configuración de tu teléfono y desde allí ingresar a la información de tu chip para conocer cuál es tu número de teléfono. Esta es una de las opciones más sencillas y que no requieren tener saldo positivo.
- Abre la aplicación de ajustes.
- Selecciona la opción información de mi teléfono.
- Luego haz clic sobre la opción teléfono.
- Después en la información de mi chip.
- Al final seleccione la opción número de teléfono allí podrás verlo.
Mensaje de texto o llamada a familiar o amigo para conocer tu número Tigo
Tienes también la opción de realizar una llamada o enviar un mensaje de texto a algún amigo o familiar cercano con el que puedes pedirle que te indique el número de teléfono que le aparecerá en su pantalla del móvil. De esta manera podrás conocer cuál es tu número telefónico. Método si es necesario que tenga saldo positivo en tu línea.
Forma presencial a las tiendas Tigo
Otra opción es acudir directamente a las tiendas Tigo donde realizaste la compra de tu chip. A ti podrás comunicarte directamente con un asesor de venta y solicitar que te diga cuál es tu número telefónico. Necesario que tengas tu factura de compra donde se pueda demostrar que eres el titular de la línea.
Recuperar tu número Tigo con documentos o facturas
Revisa cada uno de los documentos o factura de compra que te entregan los asesores de venta al momento en que realizas la compra de tu chip en la tienda. El documento de compra que te entregan tiene anotado el número de teléfono que te ha sido asignado. También puedes conseguirlo en la caja donde viene insertado el chip.
una autogestión de todas las operaciones con respecto a tu línea telefónica. Incluso, como te indique arriba podrás conocer tu número telefónico si se te olvida cuál es. Regístrate en mi Tigo de la siguiente manera.
- Entrena página Tigo Guatemala.
- Selecciona Tigo en línea en la esquina superior derecha.
- Aparecerá una ventana para que ingreses tu número telefónico.
- Desliza abajo y selecciona ingresar con contraseña.
- Se abrirá otra página para que ingrese su correo electrónico para ingresar.
- Allí deberás seleccionar en la parte de abajo la opción que dice “¿no tienes cuenta? creala”.
- Aparecerá un formulario web que debes completar con tu nombre completo, correo electrónico y crear tu contraseña.
- Sigue las instrucciones que te dé el sistema.
Cómo hacer la consulta de mi saldo y recarga en Tigo
Es muy sencillo hacer la consulta de saldo y también recargar con la empresa telefónica Tigo. La principal forma de hacer la consulta de saldo es a través de mi Tigo en la página web. Solo tienes que seguir estos sencillos pasos.
- Abre Tigo Guatemala.
- Selecciona “Tigo en línea” en la barra superior derecha.
- Ingresar los datos del sistema sí ya estás registrado.
- Luego dentro del sistema selecciona en el menú la opción consultas.
- Después selecciona consulta de saldo.
- Y deberás seleccionar tu número telefónico para ver cuál es el saldo disponible o el que debes.
- Desde allí podrás realizar también la recarga seleccionando la opción recargar.
- Luego deberás seleccionar cuál es el método de pago.
Cómo activar un chip y paquete Tigo en Guatemala
Cuando quieres un chip Tigo es necesario posteriormente que hagas la activación. Casi siempre la activación del chip la realiza el propio asesor de venta dentro de la tienda Tigo si acudes con tu equipo móvil, pero en el caso de que no sea así, deberás seguir sencillos pasos cómo los siguientes.
- Introduce el chip o tarjeta SIM dentro de tu equipo móvil.
- Luego debes marcar el código *255# en la aplicación de llamadas.
- Ingresa tu número DPI y debes esperar su confirmación.
- Luego te indicará el número Tigo asignado.
Ahora bien, si necesitas activar algún paquete Tigo que se ajuste a tus necesidades, los cuales son conocidos dentro de la empresa como paquetigos. Puedes seguir los pasos que te dejaré a continuación.
- Inicia la página de Tigo
- En la barra de menú principal selecciona la opción móvil.
- Se desplegará un submenú dónde tienes que seleccionar la opción paquetigos.
- Se abrirá una nueva ventana con la información de cada uno de los paquetigos disponibles de la empresa. Podrás conocer los beneficios de cada uno de los paquetes.
- Cuando escojas el que cumpla con las características que necesitas debes hacer clic en el botón comprar.
- Luego, deberás ingresar los datos de mi Tigo para que puedas acceder a la cuenta de autogestión.
- Desde allí podrás seleccionar el paquete y realizar el pago del mismo.
Contacto – atención al cliente
Comunícate con la empresa Tigo directamente a través de los medios que tienen disponibles para ti. A ti podrás despejar cualquier duda que tengas con respecto a tu línea telefónica o algún otro de los servicios al que estés suscrito.
Conoce cuál es tu número Tigo siguiendo cada una de las indicaciones y opciones que te dejo en este artículo sobre Cómo saber qué número marcar para saber mi número de teléfono Tigo en Guatemala. Podrás conocer otros datos interesantes cómo realizar recargas y consultas de saldo, también a cómo realizar la activación de un chip.
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