▷ Cómo Saber Mi Número de Celular Claro Colombia

Nuestra memoria, aunque es muy buena, no es perfecta. Por ello a veces nos cuesta recordar cifras, en especial si se trata de muchos dígitos. Los números telefónicos forman parte de esas cosas que con dificultad podemos recordar de memoria, ya que gracias a los teléfonos móviles, podemos almacenar todos los contactos y dejar de recordar todo de memoria.

¿Pero qué sucede si necesitas recordar tu propio número telefónico? Por lo general no nos guardamos a nosotros mismos en los contactos y mucho menos nos llamamos, por ello suele ser mucho más difícil recordarlo al momento de contárselo a otra persona o realizar alguna gestión mediante internet.

Entonces, si te encuentras en una situación de emergencia en la que necesitas entregar tu número telefónico de línea Claro y no lo recuerdas, no te preocupes. Hoy te explicaremos cómo saber el número de celular Claro en Colombia de forma fácil y rápida.

¿Cómo saber mi número de celular Claro en Colombia mediante códigos?

La compañía de telefonía Claro en Colombia, consciente de las necesidades de sus usuarios, pone a disposición de los mismos varios códigos de marcado que servirán para realizar diversas funciones y ayudarlos a responder múltiples dudas.

Entre ellas podrás también aprender cómo saber mi número de celular Claro. Así que a continuación te explicamos cada uno de los códigos que puedes utilizar como alternativa para saber cuál es el número de tu línea:

Marcando el código *611#

Este código es el mejor conocido por el público en general como el número de atención al cliente de los usuarios Claro en Colombia. Además es el que deberás utilizar en caso de ser un cliente de línea y plan prepago. Para saber tu número claro mediante este código, sigue los pasos que te nombramos a continuación:

Paso 1: dirígete a la sección de llamadas de tu teléfono móvil y marca el *611#
Paso 2: pulsa el botón de llamar.
Paso 3: escucharás un menú con varias opciones, en este caso deberás pulsar el número 5 en tu teclado numérico que es la opción correspondiente a consultas y servicios.
Paso 4: a continuación marca pulsa el número 1 en tu teclado numérico para la opción correspondiente a saldo y número. De forma inmediata podrás ver en tu pantalla el número de tu línea Claro.

Marcando el código *595#

Si quieres obtener tu número utilizando otro método que tal vez te parezca más rápido o práctico, el código *595# es otra forma en la que puedes saber tu número de línea. Tan solo sigue estos dos pasos:

Paso 1: marca el código *595# desde la sección de llamadas de tu teléfono móvil.
Paso 2: pulsa la tecla de llamar o “send” y en pocos segundos podrás ver el número de tu línea Claro Colombia en la pantalla de tu teléfono celular.

Si cuentas con una línea postpago y utilices el código *611# deberás elegir directamente la opción 1 en tu teclado numérico para ver el número de línea en pantalla.

Otros métodos para conocer el número de celular Claro

Si cuentas con saldo disponible en tu línea Claro al momento de necesitar acceder a tu número de celular, tendrás a tu disposición otros métodos para poder conocer dicho número. Procedemos a explicar cada uno de ellos:

Revisa la caja de tus compras: Si todavía conservas la caja de la compra de tu celular y línea Claro, podrás encontrar que la tarjeta en donde viene la SIM o chip de Claro trae el número anotado. Para tenerlo siempre a la mano, recomendamos que guardes esta tarjeta en un lugar visible.
Consulta tus facturas: ya sea que se trate de facturas electrónicas o facturas en físico, en ellas podrás ver que figura el número de tu línea, ya que se utiliza el número asociado para realizar el cobro de tus consumos.
Llama o escribe un mensaje de texto a un familiar o amigo: escoge a una persona de confianza para llamar y pedirle que te dicte el número de teléfono o que te lo envíe por un SMS.
Preséntate en una tienda Claro: también tienes la opción de acercarte a cualquiera de las sucursales físicas de Claro. Allí serás atendido por un experto que te ayudará a identificar cuál es el número de tu línea Claro una vez que comprueba tu identidad como propietario de la línea.
Desde la aplicación Mi Claro: adaptándose a los tiempos actuales y a la era digital, Claro cuenta con su propia aplicación para teléfonos móviles Mi Claro que podrás descargar para dispositivos Android o iOS. Desde la aplicación podrás ingresar con tu usuario y contraseña y luego consultar en la opción “mis facturas”, desde allí podrás ver tus consumos y también el número de línea de tu celular Claro en Colombia.
A través de WhatsApp o Telegram: si tienes un teléfono móvil inteligente e instalaste la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, será muy sencillo saber cuál es el número de tu celular Claro. Tan solo debes dar un toque sobre la opción “Ajustes” de la aplicación, seleccionar “mi perfil” y allí podrás ver toda la información de usuario, entre ella el número de tu teléfono celular Claro. Es importante destacar que si utilizas la aplicación de mensajería Telegram, el procedimiento es el mismo.
Llamando a un Call Center: marca en tu celular el código *611 y solicita la opción de ser atendido por un asesor. Identifícate con tu cédula de identidad y la persona que te atienda te brindará el mejor servicio y te dará el número de tu celular Claro.

Atención al cliente

La empresa de telefonía Claro en Colombia pone a disposición de sus usuarios diversos medios de atención para que todos sus clientes tengan acceso a la solución de sus dudas o inconvenientes con su línea, entre otros.

En Claro Colombia podrás realizar llamadas a su centro de atención al cliente, en caso de que seas del tipo tradicional que prefieren hablar de forma directa con un operador. El número que deberás marcar es el 113 y podrás consultar tu teléfono de celular Claro, así como horarios de atención, consulta sobre planes y servicios, dirección de las oficinas más cercanas a tu domicilio y cualquier otro tipo de información que necesites.

Desde el sitio web oficial podrás realizar autogestión o comunicarte vía chat con un operador que será capaz de responder ante cualquier inconveniente que presentes. Además podrás consultar información en sus siguientes redes sociales:

Con esta información esperamos haberte ayudado a responder tu duda sobre cómo saber mi número de celular Claro en Colombia. En caso de que quieras aprender más sobre temas relacionados, no dudes en consultar los siguientes artículos relacionados que dejamos para ti.